Эксперты обеспокоены возможной монополизацией платежного рынка, учитывая три зафиксированных сбоя Системы быстрых платежей (СБП) только за 2025 год.
Фото: Денис Гришкин / АГН Москвы
10 июля в работе Системы быстрых платежей (СБП) произошел крупный сбой, который продолжался с 15:39 до 21:18. Примечательно, что в то же время собственные платежные системы банков, такие как различные pay-сервисы, функционировали без перебоев. Эта ситуация вновь актуализировала вопрос о значимости поддержания разнообразия платежных решений на российском рынке. Специалисты предостерегают об угрозах, связанных с монополизацией данной сферы, и ее потенциальном влиянии на стабильность системы денежных переводов.
Национальная система платежных карт (НСПК) оперативно прокомментировала инцидент с СБП, сообщив об увеличении времени обработки операций и связав проблемы с “инцидентом на стороне провайдера”. Крупные банки немедленно уведомили своих клиентов о возникших трудностях с проведением платежей. По информации портала Downdetector.ru, отслеживающего сбои интернет-ресурсов, региональные проблемы также наблюдались у Альфа-банка, Озон-банка, Яндекс-банка, банка “Санкт-Петербург” и других. При этом, как уже упоминалось, собственные платежные решения этих банков работали штатно. Агентство Интерфакс со ссылкой на Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования Роскомнадзора подтвердило отсутствие DDoS-атак на инфраструктуру НСПК, что указывает на внутренний характер сбоя в работе СБП.
Это уже третий случай неполадок в работе СБП с начала 2025 года, причем сбой 10 июля оказался самым продолжительным. Продолжительность проблем в работе сервиса вызывает настороженность у пользователей. Предыдущие два инцидента, зафиксированные 26 марта и 14 февраля, длились около полутора часов. Если рассматривать более длительный период, с 1 июня 2024 года по 18 февраля 2025 года, было зарегистрировано 12 сбоев в системах НСПК общей длительностью 33 часа. Из них, по данным НСПК, лишь два были вызваны DDoS-атаками, пять объяснялись внутренними работами системы, а по оставшимся пяти случаям подробная информация не публиковалась. Все это вызывает серьезную обеспокоенность как у обычных граждан, так и у профессионалов, активно использующих систему. Очевидно, что в сложившихся условиях крайне рискованно ставить всю платежную сферу в зависимость от работы единственного монополиста.
Российский платежный рынок по праву считается одним из наиболее развитых в мире. В России финансовые платежи активно используют QR-коды в различных секторах, включая оплату жилищно-коммунальных услуг и чаевые. Доля безналичных расчетов на этом рынке превышает 70%, а альтернативные методы составляют более 20%. Однако, по мнению экспертов, регулярные перебои в работе сервиса, занимающего монопольное положение в нише платежей, могут угрожать дальнейшему развитию безналичных операций в стране. Если трудности будут продолжаться и их масштаб увеличиваться, это может нивелировать достигнутый прогресс. Население и бизнес могут быстро вернуться к наличным платежам, которые хоть и менее технологичны, но зато более надежны. По мнению специалистов, текущие проблемы в работе СБП подчеркивают уязвимость существующей модели, связанной с платежным QR-кодом и планами по его внедрению в качестве единого решения для всего платежного рынка России.
Михаил Хачатурян, доцент кафедры стратегического и инновационного развития Финансового университета при Правительстве РФ, прокомментировал ситуацию: “10 июля платежи по СБП были недоступны в течение 2,5 часов. По предварительным оценкам, за это время более 1 миллиона человек не смогли совершить покупки, а около 500 тысяч – перевести средства. Очевидно, что проблему не следует преуменьшать, она весьма значительна, несмотря на активную работу НСПК и банков по разработке механизмов для устранения подобных негативных событий в будущем”.
Тем не менее, председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков выразил более оптимистичную позицию, не считая ситуацию критической. Он отметил оперативность НСПК в реагировании на неполадки и эффективное переключение на резервные мощности, что помогло минимизировать негативные последствия для пользователей. Однако Лазарь Бадалов, доцент экономического факультета Российского университета дружбы народов (РУДН), обратил внимание на растущую обеспокоенность населения по поводу надежности доступа к безналичным средствам в условиях технических сбоев. С ним согласилась экономист Татьяна Миннибаева, предупредив о риске возврата к наличным расчетам и оттока средств из банковской системы в случае продолжения технических неполадок без наличия альтернативных решений.
Анатолий Аксаков, в свою очередь, подчеркнул, что любая сложная технологическая инфраструктура в сфере платежей не функционирует изолированно, и указал на необходимость комплексного подхода к обеспечению стабильности российской платежной экосистемы. Дискуссия вокруг внедрения единого QR-кода демонстрирует более широкий контекст: финансовый рынок нуждается в балансе между унификацией платежных решений и сохранением конкурентной среды. Это особенно важно, учитывая, что QR как платежный инструмент широко используется в России не только для оплаты покупок. Эксперты единогласны в том, что критически важно обеспечить надежность и отказоустойчивость любой централизованной платежной системы. Однако наилучшим образом это достигается за счет нескольких конкурирующих решений, которые одновременно борются за потребителей, предлагая им наиболее выгодные условия, что в конечном итоге соответствует интересам всех россиян.
