Эксперты крупного российского маркетплейса Ozon подчеркивают: главное правило при столкновении с телефонными или онлайн-мошенниками — сохранять спокойствие и ни в коем случае не совершать необдуманных, поспешных действий.
«Главный принцип в таких ситуациях — не поддаваться панике и не спешить. Если звонок, сообщение или предложение вызывают у вас подозрение, немедленно прекратите общение. Не продолжайте разговор с неизвестными, а самостоятельно перезвоните по официальному номеру сервиса или свяжитесь со знакомым, о котором идет речь. Ваша бдительность — самая надежная защита от обмана», — констатируют специалисты.
Распространенные схемы злоумышленников
Одной из наиболее распространенных схем обмана аналитики назвали звонки, поступающие от имени сотрудников банков, государственных учреждений, а также курьеров или служб технической поддержки. Используя предлоги, такие как «блокировка счета» или «проблемы с доставкой», мошенники пытаются вынудить жертву сообщить конфиденциальные данные: пароли, коды из СМС-сообщений или полные реквизиты банковской карты. Специалисты категорически напоминают, что настоящие представители финансовых, государственных или торговых учреждений никогда не запрашивают подобные сведения по телефону.
Осторожно: «Невероятная выгода»
Особую бдительность следует проявлять в отношении слишком «выгодных» предложений, которые часто появляются в социальных сетях и мессенджерах. Если вы видите товар (например, новый гаджет) по цене, значительно ниже рыночной, а продавец настаивает на срочной предоплате или предлагает перейти по подозрительной внешней ссылке — это явный повод насторожиться, поскольку, скорее всего, перед вами мошенники.
Защита от дипфейков и онлайн-угроз
Эксперты также обратили внимание на необходимость защиты уязвимых категорий граждан, включая детей, особенно активно взаимодействующих с онлайн-играми. Кроме того, мошенники активно используют современные технологии, в частности дипфейки. Они могут подделывать голосовые сообщения или даже видео потенциальной жертвы от лица их знакомых, чтобы создать видимость срочной ситуации и выманить деньги.
Ранее специалисты давали рекомендации россиянам, как максимально обезопасить себя во время праздничного онлайн-шопинга. Главный совет — для совершения покупок следует выбирать только официальные сайты и приложения, поскольку они используют защищенные протоколы передачи данных, гарантирующие безопасность платежной информации.
