Mozilla выступила с обвинениями в адрес Microsoft, заявив, что компания прибегала к так называемым «темным паттернам» (dark patterns), чтобы продвигать свой помощник Copilot в операционной системе Windows 11. По словам Mozilla, Microsoft намеренно использовала автоматические установки и настройки по умолчанию, чтобы внедрить Copilot, делая его работу практически неизбежной для пользователей.
Однако, как утверждает Mozilla, под давлением общественного мнения и критики со стороны пользователей и организаций, Microsoft была вынуждена пересмотреть свою политику. Компания, по всей видимости, начала отступать от своих агрессивных методов продвижения Copilot.
«Темные паттерны» — это элементы пользовательского интерфейса, которые намеренно вводят пользователей в заблуждение или побуждают их совершать действия, которые они, возможно, не собирались делать. В контексте Windows 11, такие действия могли включать в себя автоматическое включение Copilot, выбор его в качестве программы по умолчанию для определенных задач или затруднение процесса его отключения.
Mozilla, будучи одним из крупнейших разработчиков браузеров и активным защитником цифровых прав, внимательно следит за практиками крупных технологических компаний. Их заявление подчеркивает растущую озабоченность по поводу того, как компании интегрируют новые функции в свои операционные системы, и насколько прозрачны и уважительны эти методы по отношению к пользователям.
Реакция Microsoft на критику пока не является полностью ясной, но сам факт того, что компания, вероятно, смягчает свою позицию, свидетельствует о силе коллективного голоса и важности соблюдения этических норм при разработке программного обеспечения.
