Запуск отопления в Москве 24 сентября текущего года обернулся многочисленными трудностями и массовыми жалобами от горожан. В одних домах тепло так и не появилось, в других батареи включили лишь на короткий срок, а затем снова остыли.
Ожидаемое начало отопительного сезона 24 сентября вызвало волну негодования среди москвичей. Многие столкнулись с отсутствием тепла, а некоторые испытали лишь кратковременное подключение отопления, после чего батареи вновь стали холодными.
Ведущая программы «Недвижимость» на радиостанции Business FM, Валерия Мозганова, поделилась личным опытом, отметив, что в её доме на Рязанском проспекте отопление ожидается не раньше второй половины октября:
Валерия Мозганова, обозреватель Business FM, глава экспертного совета журнала «Дайджест российской и зарубежной недвижимости»:
«На Рязанском проспекте, где я проживаю, отопление до сих пор не включено. В квартирах царит жуткий холод, а в домовом чате бурлит недовольство. Многочисленные жалобы в департаменты и управляющую компанию пока остаются безрезультатными. Мы получили официальный ответ, что МОЭК проводит наладочные работы, которые займут несколько дней, и в этот период заявки не принимаются. Соседка, обратившись на горячую линию, узнала, что работы продлятся до 24 октября. Похоже, это давняя проблема нашего района, который ежегодно подключается к отоплению одним из последних. Между тем, у моей подруги на Октябрьском поле тепло появилось уже несколько дней назад».
Аналогичная ситуация произошла в районе Филевского парка, где другая коллега сообщила, что после кратковременного включения отопления на выходных, батареи вновь остыли к утру понедельника. По информации от старшей по дому, причиной тому являются продолжающиеся наладочные работы. Обращения жителей в аварийную службу подтвердили проблему с недостаточным давлением в системе, несмотря на продувку батарей.
Константин Крохин, председатель Жилищного союза Москвы и юрист, прокомментировал текущую ситуацию с отоплением:
Константин Крохин:
«Техническая подготовка к отопительному сезону, по сути, превратилась в формальность. Ещё с весны нас активно подгоняют, требуя быстрых отчетов о готовности к зиме. Особенно страдают дома, расположенные в начале трубопровода, где плановые работы назначены на май-июнь, но начинаются только с наступлением тепла. Нередко быстрая «бумажная» приёмка без реальной опрессовки становится причиной серьезных аварий при подаче тепла. Мы наблюдали случаи, когда МОЭК отказывалась обслуживать бесхозные сети (а их в Москве около 52 тысяч), и лишь вмешательство надзорных органов могло изменить ситуацию. Такая формальная отчётность в итоге приводит к реальным сбоям и отключениям, которые затем устраняются до середины осени».
В ответ на запрос Бизнес ФМ представители МОЭК заявили, что отопление по адресу Рязанский проспект, 70 корпус 3, было подключено ещё на прошлой неделе:
Представитель МОЭК:
«Тепловой пункт, обеспечивающий теплом данный дом, был переведён на зимний режим одним из первых, поскольку к нему подключён детский сад №1363 (здание Рязанский пр. 70 корпус 5). По нашей схеме, жилой дом 70 корпус 3 расположен перед детским садом. Если бы проблемы были на стороне оборудования МОЭК, то и в детском саду отопления бы не было. Мы связались с заведующей детского сада, и она подтвердила, что тепло работает с прошлой недели. Таким образом, управляющей компании дома 70 корпус 3 необходимо заняться настройкой внутридомовой системы и развоздушиванием стояков».
МОЭК подчеркнула, что во все дома, подключенные к их тепловым пунктам, теплоснабжение осуществляется.
Обычно отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в течение пяти дней держится ниже +8 градусов. Однако возможны исключения, такие как внезапное похолодание или прямое указание городских властей. В этом году, за несколько дней до официального старта 24 сентября, температура воздуха резко опустилась ниже нормы, что побудило мэра Москвы Сергея Собянина объявить о досрочном начале подключения отопления в столице.
