Новый механизм предотвращения мошенничества начнет действовать с 1 сентября.
С начала осени в России начнет свою работу инновационный сервис под названием «вторая рука». Его основная цель — защитить средства и сбережения граждан, особо уязвимых перед мошенниками. Инициатива по созданию и законодательному закреплению этого механизма исходила от Центрального банка РФ. Эксперты проанализировали, насколько эффективной окажется “вторая рука” в противодействии злоумышленникам и какие риски могут возникнуть при некорректном использовании нового инструмента.
Что представляет собой сервис “Вторая рука”?
Федеральный закон, предусматривающий право граждан назначать уполномоченное лицо – так называемую «вторую руку» – для подтверждения или отклонения финансовых операций (перевод средств, закрытие/снятие вкладов, получение наличных), вступает в силу 1 сентября. Этот механизм позволяет выбрать доверенное лицо – например, члена семьи или друга – которое будет утверждать или блокировать крупные денежные переводы или снятия. Данная мера призвана обезопасить пожилых людей от краж, подростков от вовлечения в схемы “дропперов”, а также любого, кто желает дополнительно защитить свои финансовые операции, как уточнили в МВД.
Принципы работы нового инструмента
Функционал нового сервиса не распространяется на операции между собственными счетами пользователя; он активируется только при транзакциях, затрагивающих третьих лиц. Активировать опцию «второй руки» можно будет в любом банке. После подключения пользователь самостоятельно настраивает параметры, определяющие, какие операции требуют подтверждения доверенного лица. Например, это могут быть переводы от 100 000 рублей третьим лицам. При совершении такой операции помощник получает уведомление (по SMS или через push-уведомление). Если операция вызывает подозрения, он может отклонить ее; если все в порядке – подтвердить, и перевод будет выполнен. Представители ведомства подчеркнули, что “вторая рука” не сможет самостоятельно инициировать переводы, не получит доступа к паролям владельца счета и его денежным средствам. Пользователь полностью контролирует выбор помощника и может отключить его в любой момент. В случае, если помощник не отреагирует в течение 12 часов, операция будет автоматически аннулирована, что служит защитой от технических сбоев или недобросовестного давления.
Преимущества внедрения сервиса
Эксперты сходятся во мнении, что сервис «второй руки» окажет существенную помощь широкому кругу россиян, не только в ситуациях с мошенниками. Экономист Андрей Лобода отмечает, что ключевое преимущество заключается в дополнительной защите от импульсивных трат. Это особенно актуально для пенсионеров, подростков, лиц с зависимостями и тех, кто испытывает трудности с контролем своих расходов, включая так называемых шопоголиков. Аналитик Владимир Чернов добавляет, что закон также ориентирован на людей с низкой финансовой грамотностью, например, жителей удаленных регионов, мало знакомых с мобильными приложениями и их рисками, а также на социально уязвимые группы, которым родственники могут подключить контроль за расходами.
Потенциальные риски и недостатки
Однако у нововведения есть и обратная сторона. Основной риск — это потенциальные злоупотребления со стороны доверенного лица, если оно окажется недобросовестным. Юрист Диана Сорк из Международной конфедерации обществ потребителей подчеркивает, что многое будет зависеть от характера отношений между держателем счета (особенно если это пожилой человек) и его «второй рукой». Семен Николаев, управляющий партнер ЮРЛ Групп, указывает на существование аналогичных, но менее известных сервисов контроля платежей. Для теневой экономики внедрение «второй руки», вероятно, усложнит использование банковских карт для обналичивания средств, что, безусловно, является положительным эффектом.
Среди главных недостатков для добросовестных граждан можно выделить усложнение использования банковских продуктов, что может негативно сказаться на их развитии. Но это не все возможные риски. По мнению Чернова, это дополнительная сложность для обычных клиентов. Если уполномоченное лицо не сможет оперативно подтвердить операцию, пользователь не сможет снять деньги или совершить покупку, что вызовет неудобства в критических ситуациях. Также существует вероятность технических сбоев, поскольку банки пока не в полной мере готовы к полноценному внедрению нового сервиса.
